Les Maisons France Services (MFS) sont des lieux d’accueil, d’écoute, d’information et d’accompagnement dans les démarches administratives de la vie quotidienne.
Les conseillers numériques du Département d’Eure-et-Loir animent des ateliers numériques dans les Maisons France Services à Voves, Janville et Orgères-en-Beauce afin d’aider les usagers à prendre en main les outils numériques (téléphone, ordinateur) et à se familiariser aux ressources en ligne. Consultez cet article pour plus d’informations.
Comment accéder à une MFS ?
Deux Maisons France Services sont installées à Voves (Les Villages Vovéens) et à Janville (Janville-en-Beauce).
Deux Antennes France Service sont installées à Orgères-en-Beauce et à Sainville.
Quelles sont les démarches qui peuvent être effectuées en MFS ?
Les animatrices des Maisons France Services accompagnent les usagers pour effectuer les démarches suivantes :
- Remplir une demande auprès de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) pour (re)faire faire un permis de conduire, un certificat d’immatriculation…
- Remplir une pré-demande auprès de l’ANTS pour (re)faire faire une carte d’identité ou un passeport
- Constituer votre dossier retraite en lien avec la Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail (CARSAT)
- Mettre en forme votre CV ou vous inscrire à France Travail
- Créer un compte Ameli (Assurance Maladie)
- Demander des prestations auprès de la Caisse d’Allocations Familiales
- Accompagner les auto-entrepreneurs et les particuliers employeur sur le volet Cesu /PAJE dans leurs relations avec l’URSSAF : créer un compte en ligne, réaliser sa déclaration, effectuer un paiement, télécharger une attestation, contacter l’Urssaf depuis la messagerie connectée, orienter les usagers sur les offres de services, notamment Mes Premiers Mois avec l’Urssaf, dédiée aux créateurs d’entreprises…
Elles peuvent aussi vous accompagner pour les démarches administratives suivantes :
- Demander des chèques énergie
- Déposer un dossier auprès de l’Anah (Agence Nationale de l’Habitat) : « Ma Prime Energie » ou « Ma Prime Adopte »
- Déposer un dossier auprès de l’Adie (association pour le droit à l’initiative économique)
- Enregistrer une pré-plainte en ligne
Quelles sont les permanences présentes dans les MFS ?
Plateforme PFR Sud28
La plateforme PFR Sud28, mise en œuvre par le SSIAD du CCAS de la Ville de Châteaudun et l’Agence Régionale de Santé Centre-Val de Loire, s’adresse aux aidants de personnes atteintes d’une maladie neurodégénérative, de personnes âgées en perte d’autonomie ou de personnes en situation de handicap.
La permanence permet :
- De répondre aux besoins d’informations des aidants
- D’accompagner le binôme aidant-aidé dans ses démarches administratives
- De proposer diverses prestations de répit ou de soutien correspondant aux besoins des personnes malades et aux attentes des aidants
- De favoriser le maintien de la vie sociale et relationnelle de la personne aidée et de son aidant en luttant contre le repli ou l’isolement
Télécharger la plaquette d’information
Permanence :
Orgères-en-Beauce : le 2e mercredi matin du mois
Association les 3R
Proposer des solutions de mobilité aux publics en insertion.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 1er mercredi du mois
Janville (Janville-en-Beauce) : 1er mercredi du mois
Orgères-en-Beauce : 3e jeudi des mois pairs
Missions du Service social de l’Assurance maladie
Accompagner les assurés du régime général, y compris les travailleurs indépendants, fragilisés par un problème de santé :
- En cas d’arrêt de travail et de difficultés à reprendre une activité professionnelle
- En cas de maladie entrainant des difficultés durables dans le quotidien
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : sur RDV le mardi tous les 15 jours
Janville (Janville-en-Beauce) : sur RDV le jeudi tous les 15 jours
France Travail
Suivre des demandeurs d’emploi ayant été orientés par les services sociaux.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : sur RDV le 3e jeudi du mois
Janville (Janville-en-Beauce) : sur RDV le 3e jeudi du mois
Mission Locale
Orienter les jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire ou ayant besoin d’aide pour envisager un avenir social ou professionnel.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 2e et 4e mercredi du mois
Janville (Janville-en-Beauce) : 2e et 4e lundi du mois
Orgères-en-Beauce : sur RDV les 1er et 3e mercredi du mois
Centre Ressources Illettrisme et Analphabétisme de l’Eure-et-Loir
Animer des ateliers numériques avec des personnes en difficulté dans les compétences de base puis repérer et accompagner les personnes en situation d’illettrisme.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : sur RDV le jeudi
Janville (Janville-en-Beauce) : sur RDV le lundi
Finances Publiques
Aider en cas de difficulté à remplir une déclaration et à déclarer un changement.
Permanences pendant la période déclarative* :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : jeudi après-midi
Janville (Janville-en-Beauce) : vendredi matin
Orgères-en-Beauce : mardi matin
Sainville : mercredi matin
*Ces créneaux restent valables tout au long de l’année si au moins 4 RDV sont inscrits sur l’APRDV. Prise de RDV sur le site internet impots.gouv. Dans le cas où le nombre de RDV serait inférieur à 4, un agent de la DGFIP est chargé d’effectuer des contre-appels pour joindre l’usager et tenter de résoudre la question par téléphone ou par mail.
Il est désormais possible de prendre RDV en visioconférence avec un agent des impôts. Ces visioconférences ont lieu les jeudis après-midis au sein des Maison France Services à Janville-en-Beauce et aux Villages Vovéens. Au préalable, il est nécessaire de vous rapprocher des agents de votre France Services pour la mise en place de votre rendez-vous.
Caisse d’Allocations Familiales d’Eure-et-Loir
Accompagner les familles allocataires dans 3 domaines :
- le soutien à la vie familiale
- l’accès et le maintien dans le logement
- la solidarité
Pour les allocataires en cours de séparation ou séparés et rencontrant des difficultés dans l’accès à leurs droits administratifs ou sociaux, dans l’exercice de leur rôle parental, pour l’accès à un mode de garde.
Écoute, soutien aux démarches administratives, soutien à la cellule familiale, soutien à la vie quotidienne, pour les allocataires ayant déclaré le décès d’un parent ou d’un enfant.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : sur RDV le jeudi
Janville (Janville-en-Beauce) : sur RDV le mardi
France Rénov’
Proposer un service indépendant d’information, de conseil et d’accompagnement des particuliers ayant des projets de rénovation. Les informations et les conseils délivrés sont gratuits et personnalisés. Ils visent à aider les ménages à élaborer un projet de rénovation, à mobiliser les aides financières publiques ou privées ainsi qu’à les orienter vers des professionnels compétents tout au long du projet de rénovation.
Permanence :
Janville (Janville-en-Beauce) : 1er mercredi du mois
SOLIdaires pour l’HAbitat
Accompagner les personnes dans leurs projets d’amélioration de l’habitat pour 3 types de travaux :
- les travaux de rénovation énergétique pour le confort thermique
- les travaux d’adaptation pour le maintien à domicile
- les travaux de réhabilitation globale des logements dégradés
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 3e mercredi des mois pairs
Janville (Janville-en-Beauce) : 3e mercredi des mois impairs
Orgères-en-Beauce : 1er mercredi des mois pairs
Sainville : 4e lundi des mois impairs
L’adil
L’adil informe les particuliers sur les questions relatives à l’immobilier. Elle leur apporte gratuitement des conseils pertinents dans les domaines financier, fiscal et juridique.
Permanences :
Leurs interventions sont sous forme de visioconférence au sein des Maisons France services aux Villages Vovéens et de Janville en Beauce. Le rendez-vous est fixé au préalable auprès des Maisons France services aux Villages Vovéens et à Janville-en-Beauce.
Conseiller numérique
Assurer des services d’assistance en informatique et d’initiation aux usages numériques auprès des personnes peu ou mal à l’aise avec l’informatique.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : sur inscription à l’accueil France Services les 1er et 3e jeudi du mois
Orgères-en-Beauce : lundi matin et jeudi après-midi toutes les 3 semaines
Janville-en-Beauce : atelier le mardi après-midi tous les 15 jours
Assistante sociale d’Eure-et-Loir
Orienter et accompagner votre parcours.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : sur RDV le mardi matin (Secrétariat Chartres C4 : 02 37 23 52 12)
Orgères-en-Beauce : sur RDV mardi matin (Madame LEGUAY : 02 37 44 55 50)
Agent de lien social d’Eure-et-Loir
Assurer l’accompagnement social lié au logement ou au maintien dans les lieux de personnes jusqu’à leur autonomie.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 2e et 4e jeudi du mois
Sur RDV au 02 37 23 52 12
Les Restos du Cœur
Distribuer des paniers repas aux personnes inscrites à l’association pour profiter d’un repas équilibré à leur domicile.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : jeudi après-midi
Orgères-en-Beauce* : mardi 13h30-16h
*Attention : Ce n’est pas dans les locaux de la Maison France Services, mais dans le local municipal à proximité de la mairie (70, rue nationale)
Secours catholique
Agir contre l’isolement des personnes, favoriser les relations d’entraide et accompagner les famille dans la parentalité, la scolarité des enfants…
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 3 premiers mardis du mois
Orgères-en-Beauce* : 1er et 3e jeudi du mois de 10h à 12h
*Attention : Ce n’est pas dans les locaux France Services, mais à la maison des associations en face de la communauté de communes.
Aide à Domicile en Milieu Rural
Permettre aux familles et aux personnes de bien vivre chez elles en apportant un service adapté à leurs attentes et à leurs besoins.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : mardi matin et vendredi après-midi
Lisa ADMR
Tisser des liens sociaux de proximité avec et pour les personnes dépendantes ou isolées grâce aux cafés-rencontres, activités physiques, rencontres intergénérationnelles et ateliers jardinage.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 1er et 3e mardi après-midi du mois
Orgères-en-Beauce : 2e et 4e lundi après-midi du mois
PEP28 – Communauté 360
Les communautés 360 ont été créées afin de répondre de manière plus coordonnée et systémique à toutes les personnes en situation de handicap ainsi qu’à leurs aidants, en proximité de leur lieu de vie.
Permanence :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 2e mardi du mois
UDAF Eure-et-Loir
Elle a pour finalité d’apaiser le conflit et de préserver les relations au sein de la famille. C’est un processus structuré et confidentiel de résolution amiable des différends familiaux. Il a pour but de parvenir à une solution mutuellement acceptable.
Les familles sont reçues dans les locaux de la France services des Villages Vovéens à la demande de l’UDAF.
Conciliateur de justice
Trouver une solution amiable et gratuite à un différend entre une ou plusieurs parties, qu’elles aient ou non saisi un juge. Cet auxiliaire de justice bénévole peut être désigné par les parties ou par le juge et la solution apportée doit être homologuée par la justice.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens): sur RDV 4e mardi du mois (02 46 72 05 10)
Orgères-en-Beauce : sur RDV 1er vendredi matin du mois (Monsieur PARENT : 06 77 71 89 33)
UDAF-PCB
Accompagner les personnes en situation de difficultés financières, réaliser un diagnostic complet de la situation et le cas échéant, suivre les personnes surendettées.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 3e mercredi du mois
Orgères-en-Beauce : 4e mercredi du mois
CIDFF – Centre d’information sur les droits des femmes et des familles
Le CIDFF propose de réaliser ses actions de conseil et d’information confidentiels gratuitement auprès des femmes et des familles en exerçant une mission d’intérêt général, dont les objectifs sont de :
- Promouvoir l’Égalité entre les femmes et les hommes
- Informer les femmes et les familles sur leurs droits
- Favoriser l’autonomie sociale, professionnelle et personnelle des femmes
- Lutter contre les violences faites aux femmes et les préjugés sexistes
Permanences :
Leurs interventions ont lieu sous forme de visioconférence au sein des Maisons France services aux Villages Vovéens et à Janville-en-Beauce. La permanence est le mardi de 9h00 à 17h00 avec un rendez fixé au préalable auprès de la Maisons France services des Villages Vovéens ou de Janville en Beauce.
Réseau Initiative Eure-et-Loir
Initiative Eure-et-Loir est un réseau associatif de financement et d’accompagnement des créateurs, repreneurs et développeurs d’entreprises.
Permanences :
Leurs interventions ont lieu sous forme de visioconférence au sein des Maisons France services aux Villages Vovéens et à Janville-en-Beauce. La permanence est le mercredi de 14h à 17h avec un rendez fixé au préalable auprès de la Maisons France services des Villages Vovéens.
Permanences :
Voves (Les Les Villages Vovéens) : 4e mercredi du mois